所属行业：软件和信息服务
产品描述：护航智能IT服务平台——航服，由护航科技自主研发，可以为企业提供一个受理和解决用户咨询、服务请求和故障的非人工服务通道。航服通过智能语义分析与终端用户进行文字交互，精准定位问题，打造新一代全渠道智能客服平台，服务好每一位客户。